Ο πολιτική ορθής χρήσης στην επικοινωνία με τη «Nόηση στο διαδίκτυο» (NOESI.gr) περιγράφει αναλυτικά τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας, προκειμένου να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένης και της πρόθεσης να μας ενημερώσετε για κάποιον σκοπό ή κάποια δράση, εντός του ισχύοντος θεσμικού πλαισίου.⁽¹⁾

Η πολιτική αυτή τέθηκε αρχικά σε γενική εφαρμογή από την 1^η Απριλίου 2018 και απευθύνεται σε οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο επικοινωνεί ηλεκτρονικά με τη «Nόηση στο διαδίκτυο» (NOESI.gr).

Τα παρακάτω διέπουν τους όρους χρήσης του ιστότοπου www.noesi.gr και των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τη πρώτο ή δεύτερο συνθετικό "noesi.gr" των οποίων η χρήση προϋποθέτει αποδοχή τους. Σε περίπτωση που έχετε ενστάσεις για τη διαδικασία, επικοινωνήστε με την ομάδα της «Nόησης στο διαδίκτυο» (NOESI.gr) από την ιστοσελίδα www.noesi.gr/contact.

Η αυξανόμενη ανάγκη μας να βρισκόμαστε σε άμεση επικοινωνία με φορείς και φυσικά πρόσωπα, που παρέχουν υπηρεσίες σε άτομα με ειδικές εκπαιδευτικές ανάγκες ή και άτομα με αναπηρία και τις οικογένειές τους, καθιστά ιδιαίτερα σημαντική την τήρηση κανόνων, προκειμένου να επωφελείστε απρόσκοπτα από την επικοινωνία σας με τη «Nόηση στο διαδίκτυο» (NOESI.gr).

1. GDPR (Κανονισμός Ε.Ε.).

Παρακαλούμε αφαιρέστε όλες τις διευθύνσεις αλληλογραφίας με πρώτο ή δεύτερο συνθετικό το “noesi.gr” που τυχόν έχετε εισάγει ως παραλήπτες ομαδικών μηνυμάτων, σε αποστολές ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, χωρίς τεκμήριο της συναίνεσής μας. Επίσης, ακολουθήστε τους παρακάτω κανόνες σε ό,τι αφορά την επικοινωνία σας με τη «Nόησης στο διαδίκτυο» (NOESI.gr).

2. Απόκρυψη διευθύνσεων E-mail.

Σεβαστείτε τα προσωπικά δεδομένα των φυσικών προσώπων με τα οποία επικοινωνείτε.

α) Όταν στέλνετε μηνύματα σε πολλούς παραλήπτες ταυτόχρονα, αποκρύπτετε τις διευθύνσεις τους ("Bcc" / κρυφή κοινοποίηση). Διαφορετικά στείλτε τα μηνύματα ένα–ένα προς τους παραλήπτες.

β) Η εκάστοτε διεύθυνση με την κατάληξη @noesi.gr θα πρέπει να είναι εμφανής στο πεδίο "Προς:" (ή "To:") του μηνύματός σας.

γ) Χρησιμοποιείτε πάντοτε μια μόνο διεύθυνση E-mail με την κατάληξη @noesi.gr για να στείλετε το μήνυμά σας. Λάβατε υπόψη ότι λειτουργούν 1.000 λογαριασμοί με την κατάληξη @noesi.gr με την υποστήριξη της Google, επομένως μη στέλνετε το ίδιο μήνυμα σε όλες τις διευθύνσεις αλληλογραφίας με την κατάληξη @noesi.gr που έχετε αποθηκεύσει, εκτός αν απευθύνεστε προσωπικά σε κάποιο μέλος της ομάδας.

3. Συνοδευτικό κείμενο με αίτημα.

α) Όταν στέλνετε ενημέρωση ή κάποια ανακοίνωση και επισυνάπτετε αρχεία όπως δελτία τύπου ή αφίσες θα πρέπει, παράλληλα, να συμπεριλάβετε και σχετικό συνοδευτικό κείμενο που θα απευθύνεται προς εμάς ή και τους υπόλοιπους αποδέκτες του μηνύματός σας (παραλήπτες). Ειδικά όταν αποστέλλετε e-mail προς το @noesi.gr λογαριάζετε ότι απευθύνεστε σε άνθρωπο και όχι σε μηχανή (σύστημα διαχείρισης αλληλογραφίας).

β) Για την επικοινωνία σας με την ομάδα της νόησης στο διαδίκτυο (noesi.gr) προτείνουμε να χρησιμοποιείτε το e-mail που παρατίθεται στην ιστοσελίδα επικοινωνίας (www.noesi.gr/contact).  

4. Απάντηση από μέρους μας.

Kατά την επικοινωνία σας με το NOESI.gr, λάβετε υπόψη ότι απαντούμε σε όλα ανεξαιρέτως τα μηνύματα εντός μιας ημέρας (σε μερικές ώρες κατά το σύνηθες). Αν δεν λάβετε απάντηση, πιθανώς, δεν λάβαμε ορθά ή μας διέφυγε το μήνυμά σας. 

Περισσότερες πληροφορίες.

Σε ό,τι αφορά την αλληλογραφία που αποστέλλεται από το www.noesi.gr μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα στο άρθρο με τίτλο "Τι είναι οι αυτοματισμοί στο ρομποτικό σύστημα διαχείρισης αλληλογραφίας".⁽²⁾ 

⁽¹⁾ Στην Ελλάδα, εκτός του Κανονισμού GDPR, ο σχετικός Νόμος για την προστασία των προσωπικών δεδομένων στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες εν ισχύ είναι ο Νόμος 3471/2006 ενώ για την προστασία των προσωπικών δεδομένων κάθε φυσικού προσώπου, που βρίσκεται εν ζωή, ισχύει ο Νόμος 2472/1997 (σημ.: τα νομικά πρόσωπα δεν έχουν προσωπικά δεδομένα).

Ενημερωθείτε αναλυτικά για την τρέχουσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων από το NOESI.gr.

⁽²⁾ Παραπομπή: http://noesi.gr/mailbot