✰ Παραπομπές σε εξειδικευμένες υπηρεσίες διάγνωσης, θεραπείας, αποκατάστασης, συμβουλευτικής
Την περίοδο 2017-2018 το NOESI.gr έθεσε σε εφαρμογή μία πιλοτική υπηρεσία για την αναζήτηση υπηρεσιών από ιδιώτες, με την έννοια της παραπομπής, δηλαδή της διαχείρισης ενός αιτήματος του τύπου "πού μπορώ να απευθυνθώ για αυτό το θέμα", προκειμένου να καλύψουμε την ανάγκη για την αναζήτηση υπηρεσιών για άτομα με αναπηρία και μαθητές με ειδικές εκπαιδευτικές ανάγκες.
Με γνώμονα την αδυναμία χρηματοδότησης της ανάπτυξης του πανελλαδικού χάρτη του Οδηγού Υπηρεσιών (www.noesi.gr/map) σε μία ευρέως διαθέσιμη και προσβάσιμη πλατφόρμα, στο πλαίσιο των παραπομπών των ιδιωτών σε υπηρεσίες εξυπηρετήσαμε διάφορες περιπτώσεις — εξατομικευμένα με βάση του αίτημα κάθε προσώπου — προκειμένου να καλύψουμε την ανάγκη για την αναζήτηση υπηρεσιών για άτομα με αναπηρία και μαθητές με ειδικές εκπαιδευτικές ανάγκες. Τα αιτήματα προήλθαν κυρίως από γονείς ή συγγενείς ατόμων με αναπηρία που αναζητούν να βρουν μία κατάλληλη υπηρεσία.
Σημαντική Σημείωση από το NOESI.gr:
Η αδυναμία αυτή έχει πλέον ξεπεραστεί με την υλοποίηση του Οδηγού υπηρεσιών "Προνόησε" σε εξειδικευμένη πλατφόρμα με ελεύθερη πρόσβαση των πολιτών στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.pronoise.org στις 3 Δεκέμβριου 2022.
Φέτος (το 2018), η υπηρεσία επεκτείνεται μέσω των Συνεργατικών Ομάδων, ώστε να διατίθενται οι αναζητήσεις των ιδιωτών και οι αντίστοιχες παραπομπές, που έγιναν από την ομάδα της νόησης στο διαδίκτυο (noesi.gr), σε όλους τους ενδιαφερόμενους. Ευελπιστούμε, ότι με αυτόν τον τρόπο, περισσότερα άτομα θα ωφεληθούν από την υπηρεσία. Τα αποτελέσματα των παραπομπών — τόσο οι προτάσεις μας όσο και η τελική επιλογή της δομής από τον ενδιαφερόμενο — βρίσκονται στην Εργαλειοθήκη του Οδηγού Υπηρεσιών στο Αρχείο των Συνεργατικών Ομάδων (on the Cloud).
Πού μπορώ να δω τις παραπομπές;
Οι παραπομπές καταχωρούνται στο Αρχείο των Συνεργατικών Ομάδων και συγκεκριμένα στην Εργαλειοθήκη του Οδηγού Υπηρεσιών, με βάση το αίτημα των ιδιωτών.
Πώς και πού παραπέμπει η ομάδα της νόησης στο διαδίκτυο;
Η υπηρεσία "Παραπομπές" παρέχεται δωρεάν, βάσει Καταστατικού Ίδρυσης και Λειτουργίας του NOESI.gr (www.noesi.gr/katastatiko). Στο πλαίσιο της υπηρεσίας, ζητούμε από τους ενδιαφερόμενους αν μπορούν να συνδράμουν την προσπάθεια χρηματοδότησης της υπηρεσίας οικονομικά ή συμβολικά / ηθικά (www.noesi.gr/ananoesi).
Οι "Παραπομπές" βασίζονται στον κατάλογο φορέων και δομών του Οδηγού Υπηρεσιών "ΠΡΟΝΟΗΣΕ" (www.noesi.gr/pronoise) και στο δίκτυο διαπιστευμένων επαγγελματιών "PRO / SPECIAS" (www.noesi.gr/pro). Εφόσον ένα μέλος της ομάδας της νόησης στο διαδίκτυο επιβεβαιώσει τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών σε φορείς / δομές / πρόσωπα, τότε καθοδηγεί τους ενδιαφερόμενους πού και πώς να απευθυνθούν για περαιτέρω υποστήριξη στο αίτημά τους, οργανώνοντας την παραπομπή. Συνηθέστερα, μία παραπομπή ολοκληρώνεται ηλεκτρονικά (μέσω E-mail) ή τηλεφωνικά — αλλά σε μερικές περιπτώσεις ενδέχεται να απαιτείται συνάντηση με τους ενδιαφερόμενους.
Προκειμένου να διεκπεραιώνονται οι παραπομπές, έχει καταρτιστεί ηλεκτρονική βάση επικοινωνίας με περισσότερα από 1.000 άτομα, ήτοι 584 άτομα υπεύθυνους φορέων / δομών που έχουν καταχωρηθεί στον Οδηγό υπηρεσιών "ΠΡΟΝΟΗΣΕ" (https://groups.google.com/forum/#!forum/odigos-pronoise) και 501 ιδιώτες επαγγελματίες — διαπιστευμένα μέλη, που εργάζονται ιδιωτικά στον τομέα της ειδικής αγωγής και εκπαίδευσης, της υγείας και της πρόνοιας και έχουν καταχωρηθεί στον κατάλογο διαπιστευμένων επαγγελματιών (https://groups.google.com/forum/#!members/noesi-professionals). Η βάση επικοινωνίας ενημερώνεται και αναπτύσσεται διαρκώς.
Τα αιτήματα των παραπομπών αφορούν την αναζήτηση υπηρεσιών για μαθητές με ειδικές εκπαιδευτικές ανάγκες και άτομα με αναπηρία πανελλαδικά, σε Ελλάδα και Κύπρο. Θα διαθέσουμε σύντομα αναλυτικότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά (infographics).
Τι είναι οι Συνεργατικές Ομάδες και το σχετικό Αρχείο;
Οι Συνεργατικές Ομάδες βασίζονται σε ηλεκτρονικές πλατφόρμες χιλίων επαγγελματικών λογαριασμών – μελών του NOESI.gr που αναπτύσσουν ένα κοινό Αρχείο, που βασίζεται σε νέες τεχνολογίες ειδικά σχεδιασμένες για επαγγελματικές συνέργειες! Οι λογαριασμοί διατίθενται με χορηγία της Google στην εταιρική πλατφόρμα GSuite, αξίας 60.000$ σε ετήσια βάση. Μέσω των Συνεργατικών Ομάδων οι επαγγελματίες είναι σε επαφή με νέες επιστημονικές τάσεις και ειδήσεις, με επίκεντρο τους μαθητές με ειδικές εκπαιδευτικές ανάγκες και τα άτομα με αναπηρία, και έχουν πρόσβαση σε έναν μεγάλο όγκο πληροφοριών που αφορούν το επιστημονικό και επαγγελματικό πεδίο τους.
➤ Μάθετε τι παρέχουν οι συνεργατικές ομάδες στην ιστοσελίδα www.noesi.gr/coworking.
